Terminie Condizioni

Termini e Condizioni

Non ci piace scrivere Termini e Condizioni… e sappiamo che nemmeno a te piace leggerli, ma sono qui per un motivo: proteggere sia te che Amalfi’s Chef Experience. Ti preghiamo di dedicare qualche minuto alla loro lettura. Il presente Contratto si applica a tutti gli utenti, “tu” e “Amalfi’s Chef Experience” (collettivamente le Parti) e ai “servizi” forniti da Amalfi’s Chef Experience.

PRENOTAZIONI, CANCELLAZIONI, RIMBORSI E FLESSIBILITÀ

Per prenotare il nostro servizio, richiediamo un acconto di € 150,00 per riservare la data. In alcune circostanze, Amalfi’s Chef Experience potrebbe riservarsi il diritto di applicare condizioni di prenotazione diverse, che verranno tuttavia comunicate durante la procedura di prenotazione. Una volta confermata la data e il luogo via e-mail ad Amalfi’s Chef Experience, se hai bisogno di riprogrammare o annullare il servizio, faremo sempre del nostro meglio per aiutarti. Se confermi la cancellazione almeno 45 giorni prima della data prevista, riceverai un rimborso completo, al netto del 5% dell’acconto versato per spese amministrative. Amalfi’s Chef Experience si rammarica di non poter offrire alcun rimborso in caso di cancellazione con meno di 45 giorni di anticipo rispetto alla data prevista. In alcuni casi, su richiesta, Amalfi’s Chef Experience potrebbe essere in grado di modificare la data in base alla disponibilità dello chef, ma ciò non è garantito. Molto raramente potrebbe verificarsi un ritardo nell’arrivo del nostro chef, oppure Amalfi’s Chef Experience potrebbe dover annullare la prenotazione per motivi indipendenti dalla nostra volontà, come condizioni meteorologiche avverse, malattia improvvisa, indisponibilità o guasti al trasporto o alle attrezzature. In tal caso, riceverai un rimborso completo per qualsiasi acconto versato per l’assunzione dello chef personale. Modifica del numero di persone che parteciperanno alla cena Al momento della prenotazione, Amalfi’s Chef Experience chiederà quante persone parteciperanno alla cena. Se desiderate ridurre il numero di ospiti per il vostro evento, vi preghiamo di avvisare Amalfi’s Chef Experience almeno 7 giorni prima della data prevista. Amalfi’s Chef Experience si rammarica di non poter offrire alcun rimborso. Se desiderate aumentare il numero di ospiti per il vostro evento, a condizione che avvisiate Amalfi’s Chef Experience con più di 2 giorni di anticipo rispetto alla data prevista, Amalfi’s Chef Experience provvederà a procurare ingredienti sufficienti per coprire tale aumento. È previsto un costo aggiuntivo a persona che verrà discusso con voi.

POLITICA DI CANCELLAZIONE ESTESA (COVID-19)

Alla luce dell’epidemia di COVID-19, abbiamo rivisto i nostri termini e condizioni per includere maggiore flessibilità in merito alla nostra politica di cancellazione. Nello specifico, abbiamo aggiunto una clausola di Forza Maggiore, che si applicherebbe nei seguenti casi: Divieti e restrizioni di viaggio (Viaggiatori da/per destinazioni ad alto rischio) Chiusure delle frontiere Cancellazioni dei voli Considerando quanto sopra, i nostri clienti possono ottenere un rimborso completo di qualsiasi acconto versato o riprogrammare il servizio a una data diversa.

CONFERMA DEL MENU

Si prega di scegliere attentamente i piatti e di assicurarsi di aver letto attentamente, di aver posto eventuali domande pertinenti relative a gusto, consistenza o ingredienti e di aver compreso la descrizione dei piatti. Sebbene Amalfi’s Chef Experience faccia ogni sforzo per descrivere tutti i piatti in modo accurato, non è possibile elencare ogni singolo ingrediente. È possibile richiedere una descrizione completa degli ingredienti proposti in ogni piatto prima della prenotazione, inviando un’e-mail. Confermando il menu, si riconosce di aver letto e accettato la descrizione e le informazioni conclusive relative ai piatti e di assumersi la responsabilità della scelta dei prodotti ordinati. Sebbene Amalfi’s Chef Experience faccia ogni sforzo per preparare piatti secondo i vostri gusti personali, Amalfi’s Chef Experience non può essere ritenuta responsabile per eventuali prodotti non di vostro gradimento e tali prodotti non possono essere restituiti, sostituiti con piatti alternativi o rimborsati. Amalfi’s Chef Experience non garantisce l’accuratezza del gusto e non può essere ritenuta responsabile del sapore degli ingredienti freschi o di qualsiasi cibo cucinato successivamente. Confermando il vostro menu, riconoscete e accettate che il cibo è preparato appositamente per voi con ingredienti freschi e altri ingredienti e pertanto non può essere riprodotto con esattezza in termini di sapore, colore, consistenza, gusto o quantità e pertanto potrebbero verificarsi variazioni di questi fattori nel cibo cucinato in casa. Il cibo non può essere restituito, sostituito con piatti alternativi o rimborsato. Prima che Amalfi’s Chef Experience prepari il cibo per voi, verrà effettuata una consulenza con il cliente per valutare le preferenze alimentari, le esigenze dietetiche, le allergie e le attrezzature da cucina disponibili. È responsabilità del cliente fornire informazioni accurate, complete e aggiornate, come necessario per fornire cibo ai gusti e alle esigenze vostre e della vostra famiglia, incluso assicurarsi del corretto funzionamento degli elettrodomestici da cucina. Amalfi’s Chef Experience non si assume alcuna responsabilità né fornisce alcuna garanzia per i clienti che non forniscono informazioni valide.

ESCLUSIONI

Le bevande non sono incluse in nessuna delle esperienze Amalfi’s Chef Experience.

PAGAMENTI

Di solito si effettuano tramite bonifico bancario, carta di credito o contanti.

Bonifico bancario: Per i pagamenti effettuati tramite bonifico bancario, richiediamo che il pagamento completo raggiunga il nostro conto bancario 7 giorni prima della data prevista (nessuna commissione applicata).

Contanti o carta di credito: Per i pagamenti effettuati in contanti o con carta di credito, è possibile pagare direttamente allo chef al termine del servizio.

Mance/gratificazioni non sono incluse nel costo dei servizi Amalfi’s Chef Experience e sono a vostra discrezione; se desiderate dimostrare il vostro apprezzamento per lo Chef e il suo lavoro, non esitate a farlo direttamente a lui.